suporte

Manual operacional

Procedimentos. Referência técnica na documentação.

1. Vendedor

1. Abra /vendedor/ → cadastre a conta e marque Li e aceito (Termo do Vendedor).
2. Guarde a chave de API gt_live_… (aparece uma vez).
3. Produto no Gobtween (caminho A) ou valor no seu site (caminho B).
4. Compartilhe o link /comprar/ ou cole o embed.

Ir ao painel do vendedor

2. Comprador

1. Abra o link de compra que o vendedor enviou.
2. Informe nome e e-mail, marque Li e aceito (Termo do Comprador).
3. Conclua o pagamento (PayPal, cartão etc.). Acompanhe em Operação.
4. Confirme chegada/entrada quando for o caso — aí o cofre pode liberar.

3. Integração

• Embed rápido: data-gobtween-pay + data-product ou data-merchant + data-amount + script embed.js.
• API: POST /v1/escrows com Authorization: Bearer gt_live_… → redirecione o comprador ao buyUrl.
• Referência: documentacao.html#api.

4. Composição do líquido

Bruto − taxa do PSP − comissão Gobtween = líquido do vendedor. A comissão é configurável no admin; mudança vale para novos contratos. Simule: /v1/meta/fees.

5. Disputa

Qualquer parte abre disputa na operação com o tipo e as provas previstas no termo. Enquanto houver disputa aberta, a liberação automática fica bloqueada.

6. Contato

hello@gobtween.com · ops: conta configurada no Worker.